Lo spot nasce per esaltare la comodità di ordinare dal proprio divano anche desabillè senza la necessità di vestirsi ed uscire per fare shopping. Zalando non ha spese di spedizione ed ha il reso gratuito che può essere fatto entro 100 giorni. E nel tempo si è guadagnato la fiducia di moltissimi utenti che rilasciano recensioni molto positive diventando uno dei leader nelle vendite on line.
La comodità di pagare anche alla consegna senza spese aggiuntive è uno dei punti forti per coloro che non amano usare la carta di credito sul web perchè diffidenti o, magari, non avvezzi alla prassi. Ma anche la tranquillità di non investire prima della consegna anche se Zalando rispetta i tempi di consegna ed i pacchi arrivano tramite corriere e perfettamente confezionati ed integri. Vanessa Incontrada sembra aver conquistato tutti in questo spot: bella e molto sexy nella sua semplicità e femminilità mai volgare.