Abi Shenton si giustifica “nessuno mi ha spiegato come utilizzarla” ma nonostante la mancanza dei commessi sempre molto preparati in base alla mie esperienza (io ho acquistato in Italia ed all’estero e vi assicuro che sono più esaustivi di un libretto di istruzioni) poteva sempre andare sul sito ufficiale della Lush dove ogni prodotto viene illustrato con un’ampia spiegazione ed in più, nelle ore diurne, vi è anche una chat con un operatore per fare domande sempre molo efficiente. Quindi la superficialità di Abi Shenton non è da ricondurre a Lush. Infatti Abi Shenton ha detto “nessuna denuncia è stato un mio errore anzi continuerà ad acquistare prodotti Lush”. Speriamo che ora si ricordi di leggere le istruzioni!