Durante il lancio la funzione fa flop al primo tentativo la funzione del riconoscimento facciale. Apple su Face ID, il sistema di riconoscimento facciale, cuore dell’innovazione dell’iPhone X non funziona al primo tentativo durante la presentazione. Si sente la mancanza di Steve Jobs. Lui avrebbe curato ogni dettaglio trasformando un piccolo flop in un successo.